BTT, HİZMET KALİTESİNİ ARTTIRIYOR

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı BTT A.Ş., hizmet kalitesini artırmak ve yolcu memnuniyetini sürdürülebilir kılmak amacıyla toplu taşıma sürücüleri ve diğer personellerle hizmet içi koordinasyon toplantısı düzenledi.

GÜVENLİ VE GÜLER YÜZLÜ HİZMET VURGUSU

Balıkesir Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Akın’ın ulaşımda sürdürülebilir vizyonu doğrultusunda hareket eden Balıkesir Toplu Taşıma (BTT) A.Ş., hizmet kalitesini yükseltmek için düzenli çalışmalar yürütüyor.

Toplu taşıma sürücüleri, otopark, otogar ve akaryakıt istasyonu çalışanlarının katıldığı toplantıda, sürüş güvenliğinin artırılması, yolcu memnuniyetinin sürdürülebilir hale getirilmesi ve güvenli, güler yüzlü hizmet anlayışının benimsenmesi gibi önemli başlıklar ele alındı.

SAHADAKİ SORUNLAR MASAYA YATIRILDI

BTT Genel Müdürü Mustafa Ömür Boyuer başkanlığında gerçekleşen toplantıda, hizmet kalitesi standartlarını yükseltmek ve sahada karşılaşılan sorunlara kalıcı çözümler üretmek amacıyla istişarelerde bulunuldu.

Vatandaşlardan gelen geri bildirimlerin etkin değerlendirilmesi ve personelin ihtiyaç ile talepleri de masaya yatırıldı. Genel Müdür Boyuer, düzenli toplantılarla ekip içi dayanışmayı güçlendirerek, hemşehrilere daha çağdaş bir toplu taşıma hizmeti sunmayı hedeflediklerini belirtti. (Ajans Balıkesir)

#Balıkesir #BTT #TopluTaşıma #Ulaşım #AhmetAkın #Haber